Se rendre dans une salle de fitness est une solution idéale pour garder la forme. Parmi les enseignes de référence, figure Basic Fit, une low cost des salles de fit et de sport. Elle propose des formules accessibles à tous les budgets. Cependant, il peut arriver que vous vouliez modifier votre forfait Basic Fit. Voici tout ce qu’il faut pour y arriver.
Plan de l'article
- Comment changer mon abonnement Basic Fit ?
- Est-il possible de changer son forfait Basic Fit durant la période d’engagement ?
- Comment modifier une option Basic Fit ?
- Comment résilier son forfait Basic Fit ?
- Quelles sont les conséquences d'une modification de forfait Basic Fit sur les avantages et les tarifs ?
Comment changer mon abonnement Basic Fit ?
Le processus de modification de votre forfait Basic Fit dépend des raisons qui vous poussent à le faire. Selon les contextes, voici comment vous devez procéder :
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Modification du forfait en cas de déménagement
Si vous souhaitez faire un déménagement, vous devez effectuer le transfert de votre forfait dans le club Basic Fit le plus proche de votre nouvelle adresse. Au cas où vous ne trouveriez pas, notamment dans un rayon de 2 km, vous devez tout simplement résilier votre abonnement. Pour le faire, il vous suffit de rédiger une lettre de résiliation à laquelle vous devez joindre un justificatif de domicile qui date de moins de 90 jours.
Modification du forfait pour des raisons médicales
Des raisons médicales peuvent vous amener à modifier votre forfait Basic Fit. Dans ce cas, vous devez produire une lettre de résiliation et y joindre un certificat médical qui date de moins de 3 mois. Par ailleurs, vous avez la possibilité de lancer une procédure de suspension temporaire de votre abonnement pour raison médicale. Si le club vous l’accorde, votre abonnement sera suspendu. La période d’engagement quant à elle sera prolongée.
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Modification pour des cas urgents
En cas de force majeure, la modification de votre forfait peut s’effectuer même lorsque vous êtes en pleine période d’engagement. Parmi ces situations qui pourraient survenir, on a :
- Le surendettement ;
- Le décès de l’abonné ;
- La mutation professionnelle.
Dans l’un ou l’autre des cas, vous devez tout d’abord adresser une lettre de résiliation à Basic Fit et y joindre par la suite un justificatif.
Est-il possible de changer son forfait Basic Fit durant la période d’engagement ?
En souscrivant un abonnement chez Basic Fit, vous vous engagez pour une période d’engagement de 12 mois. Durant cette période, vous n’êtes en principe pas autorisé à modifier votre abonnement. Cependant, avec des raisons valables, vous avez des chances d’y arriver. À la fin de la période d’engagement, vous être libre de résilier l’abonnement quand vous le souhaitez sans fournir des justificatifs. Mais, il faudra respecter un préavis de quatre semaines. Par ailleurs, lorsque vous avez un abonnement sans période d’engagement, la résiliation ou la modification peut s’effectuer à tout moment, mais selon un préavis de 4 semaines.
Comment modifier une option Basic Fit ?
L’abonnement Basic Fit s’accompagne parfois de certaines options telles que la fourniture d’eau ou les cours. Souscrites dès l’inscription, les options peuvent être modifiées ou résiliées à partir du site web Basic Fit, par téléphone ou par mail.
Comment résilier son forfait Basic Fit ?
Résilier un abonnement Basic Fit est possible à tout moment mais requiert de suivre une procédure bien précise. Pour résilier, il suffit de se rendre sur le site web de Basic Fit et d’accéder à l’espace membre pour effectuer la démarche en ligne. La résiliation peut aussi être demandée par téléphone ou par lettre recommandée avec accusé de réception.
Il faut respecter les conditions fixées dans le contrat d’abonnement qui prévoit souvent un préavis et des frais éventuels liés à la résiliation anticipée du contrat. Le client doit donc vérifier minutieusement son contrat avant toute demande de résiliation.
En cas d’incident grave tel qu'une blessure ou une maladie empêchant la pratique sportive, il est possible d'obtenir une dispense immédiate après présentation d’un certificat médical justifiant l'impossibilité physique temporaire ou permanente de pratiquer du sport.
Une fois le processus terminé, un mail confirmant la prise en compte sera adressé au client ainsi que toutes les informations supplémentaires concernant les modalités et délais de remboursement si applicable.
Modifier ou résilier son forfait Basic Fit nécessite donc une bonne connaissance des procédures et des obligations contractuelles afin d’éviter des problèmes ultérieurs.
Quelles sont les conséquences d'une modification de forfait Basic Fit sur les avantages et les tarifs ?
Si vous envisagez de changer votre forfait Basic Fit, vous devez bien comprendre les conséquences que cela pourrait avoir sur vos avantages et tarifs. En effet, chaque forfait offre des avantages différents qui peuvent varier en fonction du niveau choisi.
Par exemple, si vous passez d'un abonnement Basic à un abonnement Smart, vous bénéficierez d'avantages supplémentaires tels que l'accès aux vestiaires Premium et la possibilité de participer gratuitement à certains cours collectifs. Ces avantages se refléteront aussi dans le prix augmenté pour votre nouvel abonnement.
D'autre part, si vous décidez de passer d'un forfait plus élevé à un autre moins cher tel qu'un abonnement Start, certains avantages seront perdus avec une réduction significative des tarifs proposés par rapport aux options précédentes.
Vous devez peser soigneusement les impacts financiers et opérationnels lorsqu'il s'agit de modifier son propre plan chez Basic Fit. Les clients doivent effectuer leurs recherches auprès du personnel qualifié pour déterminer quel plan convient le mieux à leur budget tout en répondant efficacement aux besoins liés au mode de vie sportif qu'ils souhaitent adopter.
Avec les informations pertinentes incluses fournies ci-dessus ainsi que celles relatives aux modalités et conditions contractuelles associées au changement d'abonnements Basic Fit, chacun devrait être en mesure de prendre une décision claire quant au choix ou non du passage vers un autre type d'abonnement.